יש כמה אמיתות בעולם שלנו, למשל, מים הם רטובים, שמים הם כחולים ועסקים רוצים למכור.
במציאות המודרנית של חיינו אנחנו מנהלים התקשרויות עם עשרות עסקים שאנחנו קונים מהם שירות כזה או אחר. העסקים הללו נמצאים בתחרות עם עסקים אחרים, עלינו הלקוחות.
בכדי לעמוד בתחרות הזו כל עסק נדרש לבדוק את עצמו ולעשות התאמות פנימיות בכדי להמשיך ולהצליח, בכדי לא להגיע לא מוכן וללא כלים לשינויים המתרחשים בשוק ובקהל הלקוחות.
ישנם עסקים שמצליחים לעשות זאת בכוחות עצמם וישנם עסקים שצריכים מעט עזרה, עבור עסקים אלו יש ייעוץ עסקי, שזה בעצם אומר להעסיק מישהו מומחה בעסקים שייתן לעסק שלכם עצות עסקיות בכדי להתפתח ובכדי לעמוד בתחרות.
אז איך זה בדיוק עובד? מי בכלל צריך יועץ עסקי? כמה זה עולה? איזה בוחרים יועץ עסקי? מה ההבדל בין ייעוץ עסקי לייעוץ אסטרטגי? ועוד שאלות שמתעוררות לשמע שתי המילים ייעוץ עסקי ננסה לתת מענה במדריך הזה.
לשמיעה של כל המדריך הנ”ל אנא לחצו על כפתור ההפעלה בצד ימין של נגן זה
✔️ ליווי אישי מהמומחים שלנו עד לקבלת התוצאה הדרושה! 🙏🏼
✔️ חיסכון משמעותי בהוצאות החודשיות של העסק 💰
✔️ מקצוענים בייעוץ עסקי לחברות קטנות וגדולות 🎓
✔️ בחינת כל האפשרויות הטובות ביותר עבור כל מקרה ומקרה לגופו של עניין 👁️
✔️ בניית תוכנית עסקית לפי תחום ומחלקה עם מטרות קצרות טווח ומטרות ארוכות טווח 🎯
מתי הומצא הייעוץ עסקי?
תפקיד היועץ העסקי הומצא עוד בימי האדם הקדמון. מתארים שהיה אדם קדמון שידע לבנות את הכידונים לציד ממותות וכולם רצו כידונים כמו שלו. אחד מקרובי משפחתו הציע לו להתחיל להקים עסק למכירת כידונים בתמורה לאוכל במקום להסתכן בציד ממותות.
בתחילה העסק שגשג אך לאחר כמה שבועות, הוא גילה שאדם אחר החל למכור חץ וקשת והוא החל לאבד לקוחות (ולא רק בגלל הממותות). הוא פנה לקרוב משפחה שייעץ לו בתחילה ובעקבות הייעוץ שקיבל הוא זרק כידון על מוכר החץ וקשת, הרג אותו וכך פתר את הבעיה.
לשמחתנו מאז הייעוץ העסקי התקדם מבחינת שיטות עבודה אך המטרה לא השתנתה.
מה מטרת הייעוץ עסקי?
בהגדרה היבשה – יועץ עסקי הינו בעל מקצוע המוכר שירות שמטרתו לשפר את ההתנהלות וההצלחה העסקית של עסק אחר.
בהגדרה הרטובה” – ייעוץ עסקי הוא שירות חשוב המשמש חברות מכל הגדלים כדי לעזור להן לזהות ולטפל בבעיות קיימות או בבעיות פוטנציאליות שיקרו בעתיד. המטרה העיקרית של ייעוץ עסקי היא לשפר תהליכים פנימיים ולהשיג את המטרות הרצויות של בעל העסק \ החברה, כל זאת על ידי התקשרות עם אנשי מקצוע מנוסים וניסיון רב בייעול חברות במגוון תחומים, ייעוץ עסקי יעיל וחכם נעשה על ידי החלטות עבר וניתוח השוק אילו גם המשאבים החשובים ביותר כדי לקבל החלטות מושכלות ולהתקדם באמצעותם, על ידי הבנה טובה יותר של המצב הנוכחי, ייעוץ עסקי יכול לעזור לחברות גדולות ולעסקים קטנים לפתח אסטרטגיות לצמיחה או ארגון מחדש שייצרו בסופו של דבר יתרון תחרותי מתמשך.
לעוד מידע בנושא : ייעוץ עסקי לעסקים קטנים
ייעוץ עסקי כולל בדרך כלל שילוב של כמה שירותי ייעוץ להשגת המטרה. שירותים אלה לרוב כוללים:
- ניתוח ותכנון אסטרטגיה.
- ניהול אפקטיבי ויעיל של עובדי החברה.
- היכולת למפות אסטרטגיה לפי מצב השוק.
- אסטרטגיות גישה לשוק.
- צמיחה ומיתוג (שפה שיווקית)
- תכנון וניתוח פיננסי.
- אסטרטגיה שיווקית.
- פיתוח וארגון משאבי אנוש.
בעל העסק מכיר את העסק שלו הכי טוב למה הוא צריך ייעוץ עסקי ממי שלא מכיר את העסק?
לפעמים בעל העסק שקוע כל כך בשגרה ובעומס שאין לו זמן או כוחות להפנות מבט חיצוני על העסק שלו ולראות מה צריך לשנות או להתאים. לפעמים יש נטייה לבעל עסקים להיות “עיוורים” לאזורים או חלקים מסוימים בעסק עקב הרגל או חוסר אובייקטיביות ולפעמים בעל העסק פשוט חושש לבצע שינוי.
במצבים כאלו ואחרים יועץ עסקי מחוץ לעסק יכול לתת הכוונה שהיא אובייקטיבי, יכול ל”האיר” על מקומות שבעל העסק אינו רואה ויכול להיות הטריגר של ביצוע השינוי.
עסק זה דבר מורכב, איך ייתכן שיועץ עסקי מבין בכל החלקים המרכיבים עסק?
בשנים האחרונות בעקבות המורכבויות של השוק העסקי התעורר הצורך בחלק מהעסקים במיוחד עסקים גדולים, בהתמחויות עסקיות מדויקות יותר. כיום ניתן למצוא ייעוץ עסקי מוכוון תחום. למשל, ייעוץ עסקי להקמת עסק, ייעוץ להצלת עסק, ייעוץ לעסק המעוניין להתפתח ולגדול, ייעוץ רק לענייני שיווק ומכירות, ייעוץ לעסקים קטנים או משפחתיים ועוד.
אם זאת הידע של מרבית היועצים העסקיים מבוסס על הניסיון העסקי שלהם ועל לימודים בתחום ולכן מדובר בתחומי ידע מגוונים.
מה הייחודיות הנדרשת מייעוץ עסקי לעסקים קטנים?
עסק קטן הוא ברוב הפעמים, עסק ראשון, לעיתים עסק במבנה משפחתי המתנהל באופן אישי. עסק קטן הוא עסק שיש בו הרבה רגש ורגישויות ועל כן על היועץ העסקי להיות מודע לכך ולתת את הייעוץ שלו ברגישות ובצורה מותאמת למערכת הניהולית הארגונית, תוך מתן מקומות לכלל הדמויות המעורבות.
למדריך המלא והמקיף שלנו בנושא ייעוץ עסקי לעסקים קטנים
ישנה טענה שייעוץ עסקי הוא תחום קר שההחלטות שלו מבוססות כסף ולא אנשים?
זו אולי תפיסה שהייתה נהוגה לפני שנים , היא אינה קיימת כיום. בשנים האחרונות יותר ויותר יועצים עסקים מבינים שהאנשים הם הלב של העסק ושעסק הוא איכותי ככל שהעובדים שלו מרוצים, לכן כל שינוי שיש לעשות צריך להיעשות תוך כדי גיוס ושיתוף העובדים, עד כמה שניתן.
האם כל חברה או עסק צריכים ייעוץ כלכלי לעסקים?
בימיו של כל עסק מגיע הרגע שעליו לעשות שינוי בכדי לשרוד. עסק שעומד ללא שינוי ונשאר במקום בסופו של דבר ייסגר לטובת עסק אחר. זה כמובן לא אומר שכל העסקים צריכים ייעוץ עסקי בכדי לא להיסגר אבל זה כן אומר, שבעל עסק שלא מצליח לבד לעשות את השינויים, להתייעל ולהתאים את העסק שלו לצרכים החדשים מסביבו טוב ייעשה אם יפנה לייעוץ עסקי או אסטרטגי בכדי לקבל עזרה בתהליך.
מה ההבדל בין יועץ עסקי ליועץ אסטרטגי?
מדובר בשתי תחומים מאותו מקצוע שבסופו של דבר מטרתם להוביל את העסק לשינוי שהוא צריך בכדי לשרוד, להתפתח, להתייעל וכדומה.
ההבדל נעוץ בנקודת המבט שכל סוג יעוץ משתמש. העסקי הוא עם הסתכלות פנימית והאסטרטגי עם הסתכלות חיצונית.
| ייעוץ עסקי | ייעוץ אסטרטגי |
| עוסק באיך עומדים ביעדים והמטרות של העסק? | עוסק בלקבוע, לתכנן או לעדכן ולשנות את המטרות יעדים וחזון של העסק. |
| השירות והמעורבות של הייעוץ היא לכל הרמות של העסק | השירות של הייעוץ לרוב ניתן למנהל העסק או להנהלה |
| עוסק בייעול ובשיפור תהליכים העבודה הפנימיים של העסק | עוסק במתחרים, בקהל היעד ובשווקים אליהם פונה העסק. |
| עוסק בדיוק ועדכון הגדרות תפקיד, נוהלי עבודה | עסוק בבניית תוכנית אסטרטגית ארוכת טווח |
חברה לייעוץ עסקי יודעת גם לתת יעוץ אסטרטגי שכן בסופו של דבר הם משלימים אחד את השנייה.
מהם התחומים של ייעוץ עסקי?
יעוץ עסקי יכול להיות לכל רכיבי העסק ויכול להיות גם לרכיב אחד המרכיב את העסק שבעל העסק מזהה כרכיב חלש במערכת העסקית שלו. כמובן שלצורך ביצוע ייעוץ ממוקד היועץ ייחשף לתחומים נוספים בעסק בכדי להכיר את יחסי הגומלין בניהם אך בסופו של דבר יכוון את הייעוץ לנושא שלשמו התבקש לייעץ.
ייעוץ פיננסי לעסקים – שיפור רווחים, הלוואת ומשקיעים, שיטת קביעת המחירים ועוד.
ייעוץ שיווקי לעסקים – שיטת השיווק, אסטרטגיה שיווקית ובניית תוכנית שיווקית מעודכנת.
ליווי עסקי לעסקים – שיפור יעילות בעסק.
ייעוץ מכירות לעסקים – איך לשפר את המכירות, טכניקות מכירה מעודכנות ועוד.
ייעוץ כלכלי לעסקים – ניתוח נתונים כלכליים (הכנסות והוצאות, עלויות תפעול, איזון הכנסות ועוד) לשם ביצוע התייעלות כלכלית.
יועץ עסקי – מה המחיר?
מחיר השירות לקבלת ייעוץ עסקי קשור להיקף הייעוץ?, היקף העסק שעל היועץ ללמוד ולהכיר? משך זמן הייעוץ הניתן?, המוניטין והניסיון של היועץ, כיצד מתבצע הייעוץ? ויש עוד רכיבים.
העלות יכולה לנוע בין אלפי שקלים לעשרות אלפי שקלים ועד מאות אלפי שקלים בחברות גדולות. הדרך הטובה ביותר היא להציג את הצורך בפני חברת הייעוץ העסקי ולקבל הצעה מותאמת לצרכים של העסק.
מה זה ייעוץ לעסקים קטנים במשרד הכלכלה (מעוף)?
מעוף הינו אגף במשרד הכלכלה שמסייע ודואג לעסקים קטנים. הוא עוקב ומגיב ביחס לסוגיות העלולות להשפיע על בעלי עסקים קטנים ובינוניים ופועל בכדי לסייע להם בהתאם. בנוסף האגף מציע כלים וידע לעסקים קטנים ובינוניים בכדי לעזור להם בהתנהלות העסקית.
האגף מציע קורסים בנושאים עסקיים, ייעוץ עסקי (דרך ספקים חיצוניים), הדרכות, סיוע בהכנת תוכניות עסקיות ועוד תחומים רבים וכל זאת בעלויות מסובסדות על ידי משרד הכלכלה.
כל בעל עסק יכול להיכנס לאתר של משרד הכלכלה ולראות מה האגף מציע, ליצור קשר עימם ולקבל הכוונה.
איך בוחרים יועץ עסקי?
התשובה שמיד קופצת לכולם והיא גם די הגיונית היא, שבוחרים יועץ לפי המלצות או לפי הצלחות.
עסק שהצליח לעשות קפיצה מדרגה בהכנסות או עסק שהצליח לשרוד לאחר משבר או עסק משפחתי שעשה את המעבר לעסק מקצועי, ברור שהיועץ העסקי שליווה את העסק הזה הוא יועץ מומלץ. עם הצלחה לא מתווכחים.
אז זהו שזה לא תמיד נכון, ולעיתים זה אפילו לא נכון. כל עסק הוא אחר, לכל עסק יש ד.נ.א משלו ולא כל יועץ עסקי מתאים לכל עסק. ייתכן שיועץ עסקי של חברת תקשורת גדולה הוא מצוין לה אך הוא לאו דווקא מתאים לחברת קמעונות גדולה והם למעשה צריכים יועץ בתחום הקמעוני, המכיר את השוק הקמעוני.
אם כך, בחירת יועץ עסקי צריכה להיות מבוססת עסק, מבוססת תחום ידע וניסיון, אך גם מבוססת כימיה. כאשר אנחנו חושפים את העסק שלנו בפני אדם זר ומקשיבים לעצות שלנו אנחנו צריכים לבדוק מראש את הכימיה שיש בינינו. לראות שהוא לא מייצר אצלנו אנטגוניזם, שדרך התקשורת עמו נעימה ומה שנקרא בשפה העממית נוצר חיבור.
האם יש פיקוח על יועץ עסקי?
תחום הייעוץ העסקי אינו מפוקח על ידי גורם רשמי, אם כי ישנה הצעת חוק שנמצאת כבר כמה שנים בתהליך שמטרתה לקבוע ככלי יסוד של תפקיד יועץ עסקי. לצד זאת בהיעדר גורם רשמי הוקם גוף פרטי כמוסד התנדבותי שנקרא לשכת היועצים העסקיים והניהוליים של ישראל. מטרתו לייצג את כלל היועצים העסקיים, להשמיע את קולם כאשר עולה הצורך וכדומה.